INHALTSVERZEICHNIS
Einleitende Bestimmungen und Definitionen
Angaben zum Verkäufer und Kontaktdaten
Technische Anforderungen
Allgemeine Bedingungen für den Warenkauf
Zahlungen und Lieferung
Widerrufsrecht
Reklamationen und Garantie
Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
Schutz personenbezogener Daten
Schlussbestimmungen
EINLEITENDE BESTIMMUNGEN UND DEFINITIONEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die Rechte und Pflichten der Parteien von über die Online-Einkaufsplattform CEZAR@CEZAR.EU mit dem Verkäufer abgeschlossenen Kaufverträgen fest. Mit Abschluss eines Vertrags mit dem Verkäufer erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB und bestätigt, dass die Erbringung von mit der gekauften Ware verbundenen Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist auf seinen ausdrücklichen Wunsch erfolgt.
Der Verkäufer betreibt den Fernabsatz von Waren unter Anwendung der elektronischen Dienstleistungserbringung im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (konsolidierter Text: GBl. 2020, Pos. 344 m. spätere Änderungen; im Folgenden: EDL-Gesetz) auf Grundlage dieser AGB.
Käufer (im Folgenden „Kunde“) kann sowohl eine natürliche Person mit Verbraucherstatus im Sinne von Art. 221 des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 (konsolidierter Text: GBl. 2019, Pos. 1145 m. spätere Änderungen; im Folgenden: ZGB) sein, eine natürliche Person, die eine gewerbliche Tätigkeit ausübt und Waren im Zusammenhang mit dieser Tätigkeit erwirbt, als auch eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit.
Diese AGB sind Bestandteil jedes im Fernabsatz mit dem Kunden geschlossenen Kaufvertrags, und die Kenntnisnahme ihrer Bestimmungen ist notwendige Voraussetzung für Einkäufe als Gast oder registrierter Nutzer.
Begriffsbestimmungen:
Preis – der Bruttobetrag in polnischen Złoty oder in einer anderen Währung, den der Kunde für bestellte Waren angeboten und gezahlt hat. Der Preis umfasst sämtliche öffentlichen Abgaben und Gebühren und stellt den endgültigen Gesamtbetrag dar, zu dem die Lieferkosten hinzukommen.
Kunde – eine voll geschäftsfähige Person, die ein Angebot zum Erwerb einer Ware im Rahmen eines Kaufvertrags abgibt oder beabsichtigt, Waren zu erwerben, die vom Verkäufer auf CEZAR.EU präsentiert werden. Personen ohne volle Geschäftsfähigkeit dürfen Einkäufe nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters tätigen.
Nutzer – eine natürliche Person, die sich mit dem Inhalt der AGB auf CEZAR.EU vertraut gemacht und sich im „Kundenbereich“ registriert hat oder bei der die Registrierung vom Kundenberater vorgenommen wurde.
Gast – eine natürliche Person, die den Inhalt der AGB auf CEZAR.EU zur Kenntnis genommen hat, sich jedoch nicht im Onlineshop registriert hat.
Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Unternehmer – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der durch gesondertes Gesetz Rechtsfähigkeit verliehen wird und die eine gewerbliche Tätigkeit ausübt, die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abschließt.
Kundenberater – eine natürliche Person, Mitarbeiter des Unternehmers, die dem Kunden im Namen des Kunden Zugang und volle Funktionalität des Onlineshops verschafft.
Onlineshop – der vom Verkäufer über die Internetseite CEZAR.EU betriebene Onlineshop.
AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, verfügbar unter CEZAR.EU/REGULAMIN oder direkt am Geschäftssitz des Verkäufers.
Verkäufer – Dariusz Bogdan Niewiński, handelnd unter der Firma CEZAR Przedsiębiorstwo Produkcyjne Dariusz Bogdan Niewiński, ul. Strefowa 2, 19–300 Ełk, Polen, NIP: 5420011579, REGON: 050126950.
Ware – im Rahmen der Geschäftstätigkeit des Verkäufers über den Onlineshop angebotene Sachen, die Gegenstand des Kaufvertrags mit dem Kunden sind.
Kaufvertrag – ein Kaufvertrag über eine Ware, der zwischen Kunde und Verkäufer über den Onlineshop abgeschlossen oder geschlossen wird.
Fernabsatzvertrag – ein Kaufvertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln bis einschließlich Vertragsabschluss abgeschlossen wird.
ANGABEN ZUM VERKÄUFER UND KONTAKTDATEN
Adresse des Verkäufers: CEZAR Przedsiębiorstwo Produkcyjne Dariusz Bogdan Niewiński, ul. Strefowa 2, 19-300 Ełk, Polen E-Mail-Adresse des Verkäufers: CEZAR@CEZAR.EU Telefonnummer des Verkäufers: +48 87 620 99 00 Bankverbindung des Verkäufers: 32 1140 1111 0000 4156 8900 1018 Der Kunde kann den Verkäufer über die oben genannten Adressen und Telefonnummern kontaktieren. Telefonische Kontaktaufnahme ist zwischen 07:00 und 15:00 Uhr möglich.
FUNKTIONALITÄT DER WEBSITE
Der Zugang zur vollen Funktionalität der Website ist durch Registrierung im „Kundenbereich“ oder durch Unterstützung bei der Registrierung durch den Kundenberater möglich.
Gast (nicht registriert) hat folgende Rechte: – Hinzufügen eines Produkts zu Favoriten – Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb als Gast – Bestellung eines Produkts als Gast – Einsicht in Preis, Bewertungen, Verfügbarkeit, Produktbeschreibung, Vorschaubilder, ungefähre Lieferkosten – Analyse ähnlicher Produkte – Anfrage zu einem Produkt senden – Analyse von Maßen (Länge des längsten Elements)
Nutzer (registriert) hat folgende Rechte: – Hinzufügen und Entfernen von Produkten zum/vom Warenkorb – Hinzufügen und Entfernen von Favoriten – Favoriten einsehen – Warenkorb einsehen – Mengenänderung im Warenkorb – Passwortänderung im „Kundenbereich“ – Konto im Kundenbereich löschen (dies entspricht nicht der Löschung aller personenbezogenen Daten, die zur Abwicklung von Geschäftsvorfällen oder zur Sicherstellung früherer Kaufrechte erforderlich sind) – Änderung von Nutzerdaten – Angabe einer alternativen Lieferadresse – Einsicht in bisherige Bestellungen – Einsicht und Änderung erteilter Einwilligungen (z. B. zu AGB, Newsletter) – Einsicht in Preis, Bewertungen, Verfügbarkeit, Produktbeschreibung, Vorschaubilder, ungefähre Lieferkosten – Analyse ähnlicher Produkte – Anfrage zu einem Produkt senden – Analyse von Maßen (Länge des längsten Elements)
Die Shop-Software speichert Auswahlentscheidungen nur für Nutzer (registriert). Der Kundenberater unterstützt bei der vollen Nutzung der Website sowie bei der Migration des Nutzers in den „B2B“-Kundenbereich. Die Sprachversion der Website hat ausschließlich informativen Charakter und beeinflusst nicht deren Funktionalität. Ein Wechsel der Sprachversion führt nicht zu einer Umrechnung in eine andere als die in Polen geltende Währung.