СОДЕРЖАНИЕ
Вводные положения и определения
Сведения о продавце и контактные данные
Технические требования
Общие условия покупки товаров
Оплата и доставка
Право на отказ от договора
Рекламации и гарантия
Внесудебные способы рассмотрения жалоб и защиты прав
Защита персональных данных
Заключительные положения
ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Настоящие Общие условия (далее – «Правила») определяют права и обязанности сторон по договорам купли‑продажи, заключаемым через интернет‑платформу CEZAR@CEZAR.EU с Продавцом. Заключая договор с Продавцом, Клиент подтверждает своё согласие с настоящими Правилами и подтверждает, что предоставление услуг, связанных с приобретённым товаром, начнётся по его явной просьбе до истечения срока на отказ от договора.
Продавец осуществляет дистанционную продажу товаров с использованием средств электронной связи в соответствии с Законом от 18 июля 2002 года «Об оказании электронных услуг» (с изм.; далее – Закон об ЭУ), на основании настоящих Правил.
Покупателем (Клиентом) может быть как физическое лицо, обладающее статусом потребителя по смыслу ст. 221 Гражданского кодекса от 23 апреля 1964 г., так и физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность и приобретающее товары в связи с ней, а также юридическое лицо или организационная единица без статуса юрлица.
Правила являются неотъемлемой частью каждого заключённого дистанционно договора купли‑продажи, а ознакомление с ними является обязательным условием совершения покупок в качестве гостя или зарегистрированного пользователя.
Определения:
Цена – сумма в польских злотых или иной валюте, уплачиваемая Клиентом за заказанный товар, включая все публичные сборы и налоги, без учёта стоимости доставки.
Клиент – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, совершающее предложение о покупке или намеревающееся приобрести товар у Продавца.
Пользователь – физическое лицо, ознакомившееся с Правилами и зарегистрировавшееся в «Личном кабинете» или через Консультанта.
Гость – физическое лицо, ознакомившееся с Правилами, но не прошедшее регистрацию.
Потребитель – физическое лицо, заключающее договор с Продавцом, не связанный напрямую с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.
Предприниматель – физическое или юридическое лицо, либо организация без статуса юрлица, осуществляющая предпринимательскую деятельность и заключающая договор с Продавцом.
Консультант – сотрудник Продавца, предоставляющий Клиенту доступ и полную функциональность интернет‑магазина.
Интернет‑магазин – магазин Продавца, доступный на сайте CEZAR.EU.
Правила – настоящий документ, доступный по адресу CEZAR.EU/REGULAMIN или в офисе Продавца.
Продавец – Дариуш Богдан Невиньский, ведущий деятельность под фирмой CEZAR Przedsiębiorstwo Produkcyjne Dariusz Bogdan Niewiński, Польша.
Товар – предлагаемые Продавцом вещи, являющиеся предметом договора.
Договор купли‑продажи – договор между Клиентом и Продавцом, заключённый через Интернет‑магазин.
Договор дистанционной продажи – договор, заключённый без одновременного физического присутствия сторон, с использованием средств дистанционной связи.
СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ И КОНТАКТЫ
Адрес: CEZAR Przedsiębiorstwo Produkcyjne Dariusz Bogdan Niewiński, ул. Strefowa 2, 19‑300 Эльк, Польша Эл. почта: CEZAR@CEZAR.EU Тел.: +48 87 620 99 00 Банковский счёт: 32 1140 1111 0000 4156 8900 1018 Телефонный контакт возможен с 07:00 до 15:00.
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ САЙТА
Доступ ко всем функциям сайта возможен после регистрации в «Личном кабинете» либо при помощи Консультанта.
Гость имеет право: – добавлять товар в избранное – оформлять заказ без регистрации – просматривать цену, отзывы, наличие, описание, изображения и ориентировочную стоимость доставки – отправлять запрос о товаре – анализировать размеры (длина самого длинного элемента)
Пользователь имеет право: – добавлять/удалять товары в корзине и избранном – изменять количество товаров в корзине – изменять пароль – удалять учётную запись (без удаления данных, необходимых для расчётов) – изменять данные пользователя – указывать альтернативный адрес доставки – просматривать историю заказов – изменять согласия (например, на рассылку)
Выборы и настройки сохраняются только для зарегистрированных пользователей. Консультант помогает в полном использовании функций сайта и переходе в B2B‑кабинет. Языковая версия сайта носит справочный характер и не влияет на функциональность. Смена языка не изменяет валюту расчётов (всегда PLN).