Доставка товара

Безопасная доставка молдингов и комплектующих.

В компании Cezar мы обеспечиваем профессиональную защиту товаров во время транспортировки , особенно длинномерных изделий, таких как плинтусы, профили и отделочные материалы. Каждый заказ тщательно упаковывается, чтобы свести к минимуму риск повреждения во время доставки.

В день отправки клиент получает номер накладной , что позволяет быстро и удобно отслеживать посылку онлайн .


Способы доставки

Мы осуществляем доставку по Польше через проверенные курьерские компании:

  • DPD – стандартные внутренние отправления

  • Raben – перевозка крупногабаритных грузов и выполнение заказов больших размеров.

В случае крупных заказов (например, большого количества полосок длиной 250–300 см) мы оставляем за собой право изменить перевозчика с DPD на Raben – всегда после предварительного согласования с Заказчиком.


Стоимость доставки – DPD (Польша)

Длина изделия Валовая цена
Аксессуары 14,99 злотых
До 100 см 24,99 злотых
До 300 см 29,99 злотых

Компания DPD осуществляет стандартную курьерскую доставку по указанному адресу по всей Польше.


Стоимость доставки – Raben (паллетная/негабаритная перевозка)

Длина изделия Валовая цена
Аксессуары 135,00 злотых
До 100 см 135,00 злотых
До 300 см 254,00 злотых

Транспортная компания Raben использует свои услуги для крупных и тяжелых заказов, требующих перевозки на паллетах.


Международная доставка

Мы также осуществляем доставку продукции за границу .
Стоимость международной доставки определяется индивидуально – пожалуйста, свяжитесь с нами перед оформлением заказа, чтобы мы подготовили для вас расчет стоимости.


Самовывоз

В настоящее время самовывоз невозможен .


Повреждение груза – процедура подачи жалобы

Пожалуйста, внимательно проверьте состояние посылки в присутствии курьера, прежде чем принять её.

Если на упаковке обнаружены признаки серьезных повреждений, которые могут повлиять на содержимое:

  1. Составьте акт о повреждениях в присутствии курьера .

  2. В течение 24 часов с момента получения отправьте по адресу: cezar@cezar.eu:

    • копия акта о повреждениях,

    • фотографии поврежденной упаковки,

    • фотографии поврежденного товара,

    • номер накладной.

Документы, отправленные по истечении 24 часов с момента получения, не будут являться основанием для рассмотрения претензии по поводу транспортировки.


Часто задаваемые вопросы (FAQ – Доставка)

Как я могу проверить статус своей посылки?
Номер накладной мы высылаем в день отправки – он позволяет отслеживать вашу посылку на сайте курьерской службы.

Безопасна ли транспортировка полос длиной 300 см?
Да, продукция надлежащим образом закреплена и упакована в соответствии со стандартами транспортировки длинномерных предметов.

Доставка осуществляется по всей Польше?
Да, мы осуществляем доставку курьером по всей стране.