Dostawa produktów

Bezpieczna dostawa listew i akcesoriów

W Cezar dbamy o profesjonalne zabezpieczenie towaru podczas transportu, szczególnie produktów o dużej długości, takich jak listwy przypodłogowe, profile czy akcesoria wykończeniowe. Każde zamówienie jest starannie pakowane, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń w trakcie dostawy.

W dniu nadania przesyłki Klient otrzymuje numer listu przewozowego, który umożliwia szybkie i wygodne śledzenie paczki online.

Formy dostawy

Realizujemy wysyłki na terenie Polski za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich:

  • DPD – standardowe przesyłki krajowe

  • Raben – transport gabarytowy i zamówienia wielkogabarytowe

W przypadku dużych zamówień (np. większej ilości listew o długości 250–300 cm) zastrzegamy możliwość zmiany przewoźnika z DPD na Raben – zawsze po wcześniejszym kontakcie i potwierdzeniu z Klientem.

Koszt dostawy – DPD (Polska)

Długość produktu Cena brutto
Akcesoria 14,99 zł
Do 100 cm 24,99 zł
Do 300 cm 29,99 zł

DPD realizuje standardową dostawę kurierską pod wskazany adres na terenie całej Polski.

Koszt dostawy – Raben (transport paletowy / gabarytowy)

Długość produktu Cena brutto
Akcesoria 135,00 zł
Do 100 cm 135,00 zł
Do 300 cm 254,00 zł

Transport Raben stosowany jest przy większych i cięższych zamówieniach, wymagających przewozu paletowego.

Dostawa zagraniczna

Realizujemy również wysyłkę produktów za granicę.
Koszt transportu międzynarodowego ustalany jest indywidualnie – prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia w celu przygotowania wyceny.

Odbiór osobisty

Obecnie odbiór osobisty nie jest możliwy.

Uszkodzenie przesyłki – procedura reklamacyjna

Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera przed jej przyjęciem.

Jeśli opakowanie nosi ślady poważnych uszkodzeń, które mogą mieć wpływ na zawartość:

  1. Sporządź protokół szkody w obecności kuriera.

  2. W ciągu 24 godzin od odbioru prześlij na adres: cezar@cezar.eu:

    • kopię protokołu szkody,

    • zdjęcia uszkodzonej paczki,

    • zdjęcia uszkodzonego produktu,

    • numer listu przewozowego.

Dokumentacja przesłana po upływie 24 godzin od odbioru nie będzie podstawą do rozpatrzenia reklamacji transportowej.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ – dostawa)

Jak mogę sprawdzić status przesyłki?
Numer listu przewozowego wysyłamy w dniu nadania – umożliwia on śledzenie paczki na stronie przewoźnika.

Czy listwy o długości 300 cm są bezpieczne w transporcie?
Tak – produkty są odpowiednio zabezpieczane i pakowane zgodnie ze standardami transportu długich elementów.

Czy dostawa realizowana jest na terenie całej Polski?
Tak, realizujemy wysyłkę kurierską na terenie całego kraju.